Everything about التجارة الإلكترونية
Everything about التجارة الإلكترونية
Blog Article
ومن أيّ مكان في العالم. بعكس المتاجر التقليدية التي تنحصر ساعات عملها عادة بين التاسعة صباحًا والعاشرة ليلاً.
تختلف تكاليف إنشاء المتاجر الإلكترونية اعتمادًا على الخطة ونموذج العمل، لكنها في النهاية تعتمد على ميزانيتك، لهذا عليك حساب تكاليف الإنشاء أولاً قبل القفز إلى عملية التشغيل التي يكون لها تكاليف أخرى.
شوبيفاي أم ووكومرس: أيهما أفضل لبناء متجرك؟ منذ عدة أشهر، تواصل معي أحد العملاء لطلب استشارة تقنية؛ فقد كان يمتلك ورشة صغيرة لتصنيع المنتجات اليدوية ملحقة بمتجرٍ لبيع هذه المنتجات،.. سجّل الآن التعليقات
في هذا الدليل نناقش بالتفصيل جميع جوانب مجال التجارة الإلكترونيّة ومستقبلها في الشرق الأوسط
التحقق من مدى سير العمل بشكل صحيح وتحديد أرباح الشركة والتكاليف.
إذا أردت أن تميّز نفسك عن المنافسين، فيجب أن تحرص على توفير تجربة فريدة لكل زبون يزور متجرك الإلكتروني، أو موقعك على الإنترنت، أو تطبيقك على الهاتف.
يُعد انخفاض التكاليف من أبرز المزايا الملموسة في التجارة الإلكترونيّة. ويعود انخفاض التكاليف بالفائدة أيضًا على الزبائن، حيث يتيح ذلك لأصحاب المتاجر الإلكترونيّة تقديم العروض، وبيع المنتجات بأسعار منخفضة.
وبفضل التكنولوجيا الحديثة، أصبح المستهلكون من جميع الفئات العمريّة يتوقعون من الشركات أن تقدّم لهم خدمات سهلة ومريحة تلائم حياتهم اليومية.
ينطوي هذا المجال على طيف واسع ومتنوّع من الخدمات مثل الخدمات الضريبية، أو خدمات الضمان الاجتماعي أو التجارة الإلكترونية السجّلات القانونية وما شابه ذلك.
يتيح الإنترنت لملايين الأشخاص حول العالم زيارة متجرك الإلكتروني في أي وقت من ليل أو نهار، وذلك يعني أن التجارة الإلكترونيّة تمثل فرصة رائعة لأصحاب الشركات الذين يسعون إلى الوصول إلى جمهور أوسع.
وكما أنّ ميزة التجارة الإلكترونية هي توافرها على مدار الساعة، فإنّ من عيوبها بالمقابل عدم توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو أمرٌ قد بدأت شركات كثيرة بالفعل في القيام به من خلال توظيف أشخاص في مجال خدمة العملاء للعمل في مناوبات ليلية وصباحية بغرض تقديم يد العون والردّ على استفسارات الزبائن في جميع الأوقات.
تقدم معظم المتاجر الإلكترونية الكبرى إمكانية فعل التجارة الإلكترونية ذلك الآن، فيمكن لأي أحد الاشتراك بحساب بائع وعرض المنتجات التي يريد بيعها على حسابه بالمتجر الإلكتروني.
بعض الأشخاص الانطوائيون يمقتون فكرة زيارة متجر تقليدي والدخول في نقاشات مع الموظفين هناك بهدف شراء منتج معيّن، سواءً كانت هذه النقاشات استفسارات عن طبيعة المنتج أو مفاوضات بشأن سعره أو حتى الإجابة عن أسئلة البائعين حول ما يرغبون فيه بالضبط.
إذا كنت تمتلك متجرًا عاديًا، فذلك يعني أنك لا تستطيع تقديم الخدمات سوى لمنطقة جغرافيّة محددة، أمّا إذا كنت تمتلك متجرًا إلكترونيًا، فالعالم بأسره متاحاً لك.